Das Unternehmen befindet sich nach eigener Darstellung in einem Transformationsprozess will seine strategische Ausrichtung schärfen. Mit dem Strategiemodell „7P – Ein B.O.C.“ verfolgt das Unternehmen das Ziel, bis 2028 seine Positionierung als profitabler, kundenzentrierter und leistungsstarker Omnichannel-Händler weiterzuentwickeln.
Im Zuge der organisatorischen Neuausrichtung wurde die Führungsstruktur verschlankt. Die Bereiche Personal und Marketing werden künftig innerhalb der Organisation neu strukturiert; freiwerdende Führungspositionen werden nicht nachbesetzt. Dadurch sollen Verantwortlichkeiten klarer gebündelt und Entscheidungswege kürzer werden. Horn bleibt also einziger CEO. Vor Heumann hatte bereits im September 2025 sein langjähriger Co-Geschäftsführer Stephan Geiger das Unternehmen verlassen.
Zudem wird ein CFO gesucht; interimsweise übernimmt Philip Seemann diese Aufgaben. Als Partner von Hahn Consultants kenne er das Unternehmen und seine Stakeholder umfassend. An dem aktuellen Transformationsprogramm wirkt Hahn Consultants mit.
Die Gesellschafter unterstützen nach Unternehmensangaben den eingeschlagenen Transformationskurs ausdrücklich und sehen die bisher erzielten Fortschritte positiv. Mit den eingeleiteten Maßnahmen stärke B.O.C. seine Zukunftsfähigkeit, erhöhe die operative Schlagkraft und schaffe die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum und langfristige Profitabilität.

