Viele Händler stehen derzeit vor der Aufgabe ihre Strukturen, Prozesse und strategische Ausrichtung nach den turbulenten Marktjahren neu zu ordnen. Gleichzeitig fehlt vielen Inhabern im Alltag die Zeit die Besonderheiten des Fahrradhandels zu erläutern.
Hier setzt der Verbund der Bike-Shop-Experten an: Ziel ist es, Händlern schnell den passenden Ansprechpartner für konkrete Fragestellungen zu vermitteln – ohne lange Suche und ohne Grundsatzerklärungen.
Durch die enge Vernetzung der Berater soll eine hohe Schnittstellenkompetenz entstehen: Fachspezifisches Know-how greift ineinander, so dass auch bereichsübergreifende Herausforderungen lösbar werden sollen.
Zum Start umfasst das Netzwerk sechs Branchenexperten:
- Ulf Christian Blume
- Steve Ehe
- Jörg Küster
- Dominik Nuss
- Gunnar Schmidt
- Florian Schöps
Die Experten decken unterschiedliche Themenfelder ab. Darunter betriebswirtschaftliche Steuerung, Werkstatt- und Prozessorganisation, Vertriebsentwicklung, Kennzahlensteuerung und -planung sowie Organisations- und Strukturentwicklung bis hin zum Verkauf und der Nachfolge im Handel.
„Viele Händler brauchen heute schnelle, konkrete Lösungen. Praxiserprobt und punktgenau.“, sagt Florian Schöps, verantwortlich für Presse und Öffentlichkeit im Verbund. „Wir erleben im Fahrradhandel einen deutlich wachsenden Wunsch nach Professionalisierung.“
So erhalten Betriebe keine allgemeinen Konzepte, sondern Lösungen, die sich unmittelbar im Betriebsalltag umsetzen lassen, wird versprochen.
Neben Fahrradfachhändlern richtet sich das Angebot auch an Hersteller und Importeure, die ihre Handelskonzepte, Trainingsprogramme oder Vertriebsansätze zur Stärkung ihrer Handelspartner einsetzen wollen.
„Unser Ziel ist einfach“, ergänzt Jörg Küster. „Wenn ein Händler vor einer konkreten Herausforderung steht, soll er sofort wissen, welcher Experte im Fahrradhandel dafür der richtige Ansprechpartner ist.“
