Die Schulungen fanden in Hannover, Bonn und Volkach statt. Ergänzend präsentierte sich Hepha auf den Bike&Co-Regios in Söderstorf, Leipzig, Pfaffenhofen, Stuttgart, Frankfurt und Bielefeld. Darüber hinaus standen die Area Sales Manager für individuelle Schulungen direkt im Fachhandel zur Verfügung.
Inhaltlich setzte Hepha auf ein kompaktes Programm mit Marken- und Portfolio-Update sowie einem technischen Schwerpunkt. Das Tech-Training umfasste Diagnoseprozesse, Servicethemen und die App-Anbindung. Ergänzt wurde das Programm durch Gastbeiträge, darunter das Ergo-Adjust-Konzept von Gebiomized sowie Einblicke in Alarmanlagenlösungen von 2Lock und Linexo (in Hannover).
Laut Unternehmensangaben bewerteten über 76 Prozent der teilnehmenden Händler die Schulungen als sehr zufriedenstellend. Besonders hervorgehoben worden seien die klare Struktur, die Effizienz der Veranstaltungen sowie der Austausch unter den Händlern.
