Thomas Wilkens, Vertriebsleiter des hessischen Spezialradherstellers, berichtet: „Gleich nach den ersten Infos haben sich viele unserer Händler angemeldet und in ihrer Warenwirtschaft den Veloconnect-Zugang zu HP Velotechnik aktiviert.“
Die von der E-Vendo AG implementierte Software verknüpft die – zum Teil sehr unterschiedlichen – Warenwirtschaftssysteme des Handels mit den Sortimentsdaten von HP Velotechnik. Das macht Bestellprozesse erheblich leichter und schneller und eröffnet den direkten Zugriff auf Artikelinformationen und Verfügbarkeiten.
„Die Händler haben alles Notwendige gleich auf dem Bildschirm und können direkt bestellen. Dadurch entfallen zum Beispiel Übertragungsfehler, die in früheren Zeiten ab und an auf beiden Seiten für Verdruss gesorgt haben.“
Stellvertretend für viele Händler äußerte sich Andreas Ehrhardt von den Radgebern aus Mainz: „Wir freuen uns, dass HP Velotechnik die Veloconnect-Schnittstelle umgesetzt hat. Gerade bei komplexen Fahrzeugen ist die einfache Ersatzteil- und Zubehörsuche entscheidend, um den After-Sales-Support zu beschleunigen und Fahrzeugaufenthaltszeiten in der Werkstatt zu minimieren. Veloconnect ist dafür ein unverzichtbarer Branchenstandard.“
Ein Hersteller, der diesen nutze, sichere seine Zukunftsfähigkeit und mache sich für den Handel besonders attraktiv: „Nichts ist frustrierender im Arbeitsalltag, als digital vorhandene Daten mehrfach abtippen zu müssen.“
Händler können sich per Mail vertrieb@hpvelotechnik.com an den Spezialradhersteller wenden.
