ADAC-Pilotprojekt: Gelbe Engel auch für Fahrradfahrer

23.07.2021
Pilotprojekt: Gelbe Engel kommen bei Fahrradpannen.

Der Allgemeine Deutsche Automobil-Club e. V. (ADAC) hat ein Pilotprojekt mit Pannenhilfe für Fahrräder gestartet. Der neue Service der »Gelben Engel« wird ab sofort im Rahmen eines Pilotprojekts in Berlin und Brandenburg getestet.

Wie auch bei der Pannenhilfe beim Auto ist die kostenlose Hilfe für Fahrräder auf die ADAC-Mitglieder beschränkt. Die Gelben Engel werden vor allem Radfahrern helfen, die mit Reifen-, Ketten- Brems- oder Akkuproblemen nicht mehr weiterfahren können. . »Viele unserer Mitglieder nutzen immer häufiger das Fahrrad. Deshalb wollen wir jetzt herausfinden, wie hoch der Bedarf an dieser Hilfeleistung ist und wie sie bei den Menschen ankommt«, erklärt der Leiter der ADAC Pannenhilfe Thomas Reynartz zum Start des mehrmonatigen Testlaufs.
Wie der Club mitteilt, wurden die Helfer für das neue Service-Angebot entsprechend geschult und ausgestattet. Zum Einsatz kommen die Gelben Engel unter anderem bei der Pannen- und Unfallhilfe direkt an Ort und Stelle, beim Transport zur nächsten geeigneten Werkstatt und auch bei der Bergung von Gepäck oder Ladung. Voraussetzung ist, dass der Einsatzort mit den Einsatzfahrzeugen nach den Regeln der Straßenverkehrsordnung zu erreichen ist.
»Es geht darum, dem Mitglied nach einer Panne die Weiterfahrt so rasch es geht zu ermöglichen und Unannehmlichkeiten zu ersparen«, so Reynartz.
Für die Pilotphase wurde eigens eine Hotline für die Fahrradpannenhilfe eingerichtet: Tel. 030 86 86 86 86.
Foto: ADAC/Gerd George


 

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