Derby Cycle hat eine neue Tochtergesellschaft gegründet, die alle Dienstleistungsangebote im Mobilitätsbereich bündelt. Unter dem Dach der neuen, eigenständigen Bike Mobility Services GmbH befinden sich nun der Dienstradanbieter Lease-a-bike, die Fahrradversicherungen von Protect-a-bike und das Tourismusteam um Movelo.
Das neu gegründete Unternehmen agiert künftig mit einem eigenen Außendienst und eigenem Schadensmanagement. Leitlinie ist die neue »Strategie 24«. Sie beinhaltet eine Schadensregulierung innerhalb von 24 Stunden, eine beschleunigte Unternehmensanmeldung inklusive Bonitätsprüfung innerhalb von 24 Stunden und ein auf 24 Minuten verkürzter Übergabeprozess des Dienstrades beim Händler. Auch alle Händlerrechnungen sollen im Zeitraum von 24 Stunden ausgeglichen werden.
»Die neue Gesellschaft bildet unserer Ansicht nach die optimale Plattform, um im wachsenden Markt der Mobilitätsserviceanbieter zukünftig eine führende Rolle zu spielen«, erklärt der neue Operations and Marketing Director Frank Stargardt.
Foto: Derby Cycle