Nach erfolgreichem Start der Händlerschulungen für die neue Modellreihe der E-Bike Manufaktur in Deutschland fanden im Dezember auch erste internationale Schulungen in Lyon und Paris statt. Zudem werden im kommenden Jahr aufgrund der hohen Nachfrage weitere Termine in Deutschland sowie einer in Belgien angeboten.
Um den hohen Ansprüchen an Qualität und Service gerecht zu werden, wollen die Experten der jungen E-Bike Manufaktur aus dem Hause Cycle Union und deren E-Antriebspartner Continental Drive System ihren Fachhandelspartnern »alle notwendigen Informationen für eine fundierte Beratung und einen erstklassigen Service an die Hand« geben.
Deshalb steht im allgemeinen Teil der Schulung die Vorstellung des Markenkerns auf dem Programm. Dazu gehört für die Oldenburger auch ein Einblick in die Produktionsabläufe wie zum Beispiel das aufwändige Gravity Casting-Verfahren für die Herstellung der Rahmen-Hauptkomponente.
Im praktischen Teil werden von den Spezialisten von Conti Drive System Montage und Demontage ihres E-Bike-Antriebs erklärt. Neben der Serviceabwicklung unter Einsatz des Service-Tools werden auch die Möglichkeiten erläutert, die sich aus der Konnektivität mittels der »My Bike«-App von E-Bike Manufaktur sowie der Conti-App bieten.
Aufgrund der hohen Nachfrage seitens der Händlerschaft bietet E-Bike Manufaktur-Mutter Cycle Union im Jahr 2018 noch folgende Schulungs-Zusatztermine an:
23. Januar: Dresden
24. Januar: München
30.Januar: Oldenburg
01. Februar: Antwerpen (Belgien)
Interessierte Fachhändler können sich über das B2B-Portal oder bei Helga Hollander (e-mail: h.hollander@cycle-union.de) anmelden. Cycle Union weist darauf hin, dass aufgrund der großen Nachfrage maximal nur zwei Personen pro Anmeldung möglich sind.
Text: Jo Beckendorff/Cycle Union, Foto: Cycle Union