Der kanadische Bikeanbieter Norco Bicycles Canada (D-Importeur: Fritz Wittich GmbH) hat eine freiwillige Rückruf-Aktion gestartet…
Betroffen sind die weltweit verkauften 2011er-Modelle Norco-Modelle „Havoc 26″ red“ und „Havoc 24″ grey“. Obwohl deren Rahmen laut Norco „die Ansprüche der weltweit strengsten Test-Standards überschritten haben, hat Norco einzelne Berichte erhalten, nach denen im Bereich des Steuerrohrs Risse entstehen könnten. Diese Risse können im Extremfall zu einem Abriss/Bruch des Steuerrohrs vom restlichen Rahmen, also zum Totalausfall des Fahrrads und somit unter Umständen zu Unfällen mit Verletzungs– oder Todesfolge führen“.
Inhaber der betreffenden Modelle werden aufgefordert, Ihr Fahrrad ab sofort nicht mehr zu nutzen und sich mit ihrem örtlichen Norco-Händler in Verbindung zu setzen. Die Rahmen würden dann kostenlos und komplett ausgetauscht.
Alle Infos zum Rückruf und zur Abwicklung sowie einen entsprechenden Austausch-Antrag wurde von Importeur Fritz Wittich auch auf Deutsch auf der Homepage unter http://www.norco-bikes.de/relaunch/?p=2367 bereitgestellt.
Text: Jo Beckendorff/Fritz Wittich GmbH, Foto: Norco