Winora Group verstärkt Innendienst Bikes im deutschsprachigen Raum

23.04.2019
Antje Meyer.

Kein Aprilscherz: Zum 1. April hat Antje Meyer bei der Winora Group die Position Teamleiterin Vertriebsinnendienst Bikes D-A-CH übernommen. Die 35-Jährige kommt aus der Automobil-Branche. Jetzt freut sie sich auf ihre neue spannende Aufgabe auf zwei Rädern.

Neben der Leitung des Innendiensts am Winora Group-Standort Sennfeld wird  Meyer  eng  mit  den  Area -Managern  und  dem  Außendienst zusammenarbeiten.  »Mit ihrer Erfahrung ist Antje Meyer die ideale Verstärkung zur Optimierung der Abläufe mit besonderem Fokus auf die Steigerung unserer Kundenzufriedenheit«, erklärt Verkaufsleiter Innendienst Bikes Stefan Walter.
Die gelernte Bürokommunikations-Kauffrau war 15 Jahre in der Automobilbranche im Bereich Customer Care Dienstleistungen tätig. In dieser Zeit entwickelte sie sich vom CallCenter-Agent über die Teamleiterin zur Projektkoordinatorin weiter. Davon übernahm Antje Meyer acht Jahre die disziplinarische Führung und das Weiterentwickeln eines Teams mit 15 Mitarbeitern. Zu ihren Aufgaben gehörten außerdem die Erarbeitung und Umsetzung von Prozessen zur Steigerung der Betreuungsqualität, die Entwicklung von Inhouse-Workshops sowie dem Telefonie-Coaching.

Text: Jo Beckendorff/Foto: Philipp Träuptmann

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