So wurde neben den Workshop-Vorträgen auch der praktische Austausch durch Gruppenarbeiten und Diskussionsrunden gefördert. Um gemeinsam verschiedene Konzepte zu vertiefen, teilte das Corratec-Team die Teilnehmenden in Gruppen ein. Dabei lagen die zentralen Themenschwerpunkte auf Sales, Technik, Service und Marketing.
»Die Workshops waren zum Mitgestalten und Anfassen, wobei die Meinungen unserer Händler einbezogen wurden«, erklärt Corratecs Marketing-Chefin Sabrina Glass.
So fand mit den angereisten Fachhändlern auch ein interaktiver Austausch darüber statt, wie der Verkauf noch weiter unterstützt werden könnte sowie welche Tipps und Tricks es dabei gibt. Darüber hinaus erhielten sie wertvolle Informationen zu den Themen Serviceabwicklung und Marketing-Unterstützung.
B2B-Plattform Corratec ePortal
Außerdem stellten die Raublinger auf ihrer neuen On-Tour- Schulungsreihe auch noch einmal ihr neues Corratec ePortal ins Rampenlicht. Dabei handelt es sich wie bereits berichtet um eine Online-Plattform, auf der Händler wie in einem klassischen Online-Shop agieren können. Dazu zählen unter anderem die Bestellung von Fahrrädern sowie das Abrufen von Verfügbarkeiten und Rechnungen und Lieferscheinen. Die zentrale Plattform für B2B-Kunden ist unkompliziert, jederzeit verfügbar und wird stetig weiterentwickelt. »Das Corratec ePortal kam bei unseren Händlern sehr gut an – vor allem, weil es aufzeigt, was in den Rädern steckt und den Verkauf erleichtert,« versichert Glass.
Für das Corratec-Team ist der diesjährige Start von Corratec Academy erst ein Anfang: »Wir wollen diese Workshops im kommenden Jahr wieder einbauen« – allerdings nicht an sechs, sondern an noch mehr Standorten. Und dann vielleicht sogar – das war ein in diesem Jahr von vielen angereisten Fachhandels-Partnern geäußerter Wunsch – »durchgehend an zwei Veranstaltungstagen pro Stadt«.
Text: Jo Beckendorff/Corratec
