Gleichzeitig richtet Riese und Müller seine Ressourcen künftig noch gezielter auf das europäische Vertriebs- und Händlernetzwerk aus. Die Zusammenarbeit mit Handelspartnern soll vertieft werden. Andere Überseemärkte wie Kanada, Australien und Neuseeland werden aber weiter bedient.
Transparenter Übergang, verlässlicher Service
Riese und Müller verspricht, seine langjährigen Handelspartner beim Rückzug aus dem US-Markt und der Abwicklung der Geschäftsbeziehung möglichst transparent und strukturiert zu begleiten.
Bestehende Kunden könnten weiterhin zuverlässig betreut werden, dazu gehöredie Versorgung mit Ersatzteilen. Der Fachhhandel habe auch nach dem Verkaufsende Zugang zu Komponenten, technischen Unterlagen und Supportleistungen. Bestehende Garantieansprüche blieben vollständig bestehen und würden zuverlässig abgewickelt. Bestellungen von Modellen sind in den Vereinigten Staaten noch bis zum 31. Juli 2026 durch den Fachhandel möglich.
