Mit dem Auszug aus dem damaligen Ladengeschäft und der Eröffnung der Biketown im Jahr 2005 machte das Bocholter Familienunternehmen einen größeren Schritt: ein großzügiger Showroom, bei dem Beratung, Produktinszenierung und Markenerlebnis im Vordergrund stehen, war insbesondere unter Direktversendern (D2C) im Fahrradhandel eine Pioniertat. Rose Bikes setzte damit früh auf den Omnichannel-Handel und zeigte auf, wie stationäre Präsenz und digitale Infrastruktur erfolgreich zusammenspielen können.
Im Jahr 2016 wurde die Biketown umfassend modernisiert und gestalterisch weiterentwickelt, um die bestehenden Flächen von über 6.000 Quadratmetern an veränderte Kundenbedürfnisse, digitale Services und die dynamische Entwicklung des Unternehmens anzupassen.
Mit dem 2024 weiterentwickelten Markenkonzept „Experience Cycling“ rückt Rose Bikes die emotionale Seite des Radfahrens in den Mittelpunkt – etwa durch Formate wie den „Rose Circle“, der Events, Community-Rides und neue Inhalte bündelt.
Weitere Standorte
Parallel zur Standortgeschichte in Bocholt treibt das Unternehmen die Weiterentwicklung seiner stationären Präsenz auch in Großstädten voran: Mit neuen Brand Stores in Berlin und Hamburg wurde in den letzten 18 Monaten ein Storekonzept umgesetzt, das die nahtlose Verbindung von stationärem und digitalem Erlebnis zum Markenkern machen soll – inklusive Café, Testflotte und E-Commerce-Anbindung.
Das Jubiläumsprogramm beinhaltet abendliche Ausfahrten in verschiedenen Formaten, Schrauber-Workshops, ein gemeinsames Social Gravel Ride mit Profi Sebastian Breuer sowie eine große Open Air Party mit Musik, Streetfood und Familienaktionen.
Darüber hinaus engagiert sich das Familienunternehmen bei weiteren Themen – etwa mit der jährlichen Muko-Bike-Tour, im Dialog zur Mobilitätswende oder als Mitinitiator des Ausbildungsberufs „Kaufmann/-frau im E-Commerce“ am Berufskolleg Bocholt. Anderen Handelsbetriebe bietet Rose unter anderem praxisnahe Digitalworkshops an.
