Schwalbe-Macher Ralf Bohle AG tauscht bei einigen Cube-Rennrädern die montierten Reifen vorsorglich aus. Dabei handelt es sich um das faltbare und mit Drahtkern ausgestattete 2013er-Reifen-Sondermodell „Ultremo ZX“ in der Größe 23-622. Auf Nachfrage erklärte Bohle-PR-Kraft Doris Klytta, daß der vorsorgliche Rückruf circa 14.400 Cube-Flitzer mit diesen Reifen betrifft…
Grund dieser Vorsichtsmaßnahme: Bei einigen Cube-Rennrädern sei es vereinzelt zu abspringenden Reifen gekommen. Laut Bohle „lag jeweils eine Beschädigung des Reifenwulstes vor, dessen Ursache bislang nicht eindeutig geklärt werden konnte. Weder in der Reifenfertigung noch in der Fahrradmontage konnten, trotz intensiver Bemühungen, Unstimmigkeiten festgestellt werden“.
„Aus Gründen der äußersten Vorsicht für unsere Kunden und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bitten wir unsere Kunden im Fachhandel dringend, das entsprechende Modell auszutauschen“, sagt Schwalbe-Geschäftsführer Holger Jahn, „der Fachhandel wurde bereits informiert und wir möchten auch die Verbraucher auf diesem Weg über die Möglichkeit eines kostenlosen Austauschs informieren.“
Das montierte Reifenmodell wird kostenlos ausgetauscht gegen „Ultremo ZX“ in Faltversion. Holger Jahn betont: „Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Mithilfe bei der Lösung des Problems!“
Die Kontaktdaten für Austauschabwicklung lauten: Schwalbe-Kundenservice, Bettina Kreft (e-mail mailto:b.kreft@schwalbe.com, Tel. 02265 109-29).
Folgende Cube-Renner des Modelljahres 2013 sind mit diesen Reifen ausgestattet und somit betroffen:
Axial GTC SL (# 429003),
Peloton Pro 3-fach (# 472300),
Peloton Race compact (# 473200)
Peloton Race 3-fach (# 473300)
Agree GTC Race compact (# 477200)
Agree GTC Race 3-fach (# 477300)
Agree GTC SL compact (# 478200)
Agree GTC SL 3-fach (# 478300)
Agree GTC Di2 SLT compact # (479500)
Aerium Pro (# 485000)
Aerium Race (# 486000)
Text: Jo Beckendorff/Schwalbe