Klagges hatte die Manufaktur zusammen mit seiner Frau Inge Wiebe-Klagges 1982 gegründet. Ihr Anliegen waren hochwertige alltags- und reisetaugliche Fahrräder, von denen es damals sehr wenige gab. Auch das individuelle Zusammmenstellen der Ausstattung gehört zum Konzept – im Internet-Zeitalter mit Hilfe eines Online-Konfigurators.
Dabei werden immer wieder ungewöhnliche Ansätze gewählt. Ein eigener Motor, hochwertige CrMo-Stahl-Rohre und Systemgewichte von 200 Kilo sind nur einige davon. Ralf Klagges hatte immer einen eigenen Kopf und vermittele seine Auffassungen durch den legendären Radratgeber, eine Mischung aus Katalog und Grundlagengewissen, mit sehr viel Liebe zum Detail gemacht.
Nach dem Tod von Kalle Kalkhoff übernahm Utopia 2018 auch die Marke Pedersen. Im August 2022 gaben Inge Wiebe und Ralf Klagges bekannt, das Unternehmen an Inges Tochter Dorothee und ihren Mann Paul Weber zu übergeben.
Auch in einer Zeit, in der es viel mehr hochwertige Marken gibt als früher und darunter auch durchaus namhafte Fahrradmanufakturen, bleibt Utopia sich treu und geht seinen eigenen Weg. Auf der Webseite werden 19 Fachhandelspartner aufgezählt, darunter beispielsweise Fahrradladen Mehringhof in Berlin, die Speiche in Oldenburg oder Radhaus Gerhardy des Obermeisters der Dortmunder Zweiradinnung, Klaus Gerhardy.
2022 hatte die Gründergeneration versichert, dass der Fortbestand des Unternehmens durch den Generationenwechsel gesichert sei. Völlig zurückgezogen hatte sie sich gleichwohl nicht, und die Utopia-Gemeinde ist vom Tod des Gründers tief betroffen. Ralf Klagges war ein Original und unverwechselbar.