Für ihre Betriebe nahmen Marc Katholing von Hahne (Braunschweig und Peine), Sabrina Promberger von Kraft Rad (Frechen) sowie Enzo und Marco Moser von Fahrrad Krämer (Brühl) im Rahmen der ZEG-BikeShow 2026 in Köln die Urkunden von Rainer Gerdes, Bereichsleiter Verkauf und Service der ZEG, entgegen.
»Eine hochwertige Werkstatt ist weit mehr als ein Ort für Reparaturen – sie schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Kundinnen und Kunden langfristig mobil bleiben. Mit der Zertifizierung würdigen wir Betriebe, die höchste Qualitätsstandards konsequent umsetzen und ihren Service kontinuierlich weiterentwickeln«, betonte Gerdes.
Die nächsten Zertifizierungen sind bereits in Arbeit: Mitte August hat TÜV Nord Cert in Fügen, Krems a.d. Donau und Wilhelmsburg drei österreichische ZEG-Mitglieder auditiert: Zillerbikes, Aichinger und Denk. So wird es in der Alpenrepublik künftig fünf zertifizierte Qualitätswerkstätten geben. Obersberger (Braunau am Inn) und Sport Mayr (Schwertberg) sind bereits zertifiziert.
Um das Zertifikat zu erhalten, müssen ZEG-Werkstätten definierte Qualitätsstandards in den Bereichen Service, Werkstattorganisation und Kundenbetreuung erfüllen. Standardisierte Prüfprozesse auf technischer, serviceorientierter und Management-Ebene, von externen Dienstleistern durchgeführt, sollen dafür sorgen, dass das Zertifikat Kundinnen und Kunden ein verlässliche Orientierung bei der Wahl einer qualifizierten Fahrradwerkstatt gibt.
