Wunderfix ist eine B2B-Plattform innerhalb der Jobrad-Gruppe, die Herstellern und Händlern über ein zertifiziertes Werkstattnetz in Deutschland und Österreich Reparatur- und Wartungsservices bietet – digital buchbar, mit transparenten Preisen und optionalem Abhol- und Bringdienst. Endverbraucher profitieren von professionellem Service ohne lange Wartezeiten, die Myvélo von einer skalierbaren Servicelösung ohne eigene Infrastruktur.
Myvélo, vor allem bekannt durch den Vertrieb hochwertiger Rennräder, deckt mit seinem Portfolio inzwischen eine breite Palette von urbanen bis sportiven Modellen ab – vom Faltbike bis zum E-MTB. Gerade die elektrischen Modelle stellen hohe Anforderungen an Wartung und Reparatur. Die Partnerschaft mit Wunderfix bietet für Myvélo und seine Kunden eine Antwort auf die wachsende technische Komplexität und den höheren Service-Bedarf.
Stimmen zur Zusammenarbeit
„Mit Wunderfix haben wir einen starken Partner gefunden, der unsere hohen Ansprüche an Kundenservice teilt. So können wir unseren Kund:innen einen erstklassigen Service bieten, ohne ein eigenes, flächendeckendes Servicenetz aufbauen zu müssen – und unsere Kunden sind happy“, sagt Fabian Huber, Gründer von Myvélo.
Auch Christian Hinn, CSO von Wunderfix, sieht Potenzial: „Mit Myvélo arbeiten wir mit einer Marke zusammen, die hohe Qualitätsstandards im sportiven und urbanen Bereich setzt. Unsere Plattform macht es möglich, diese Standards auch im Service konsequent umzusetzen – schnell, digital und für Kund:innen in ganz Deutschland und Österreich zugänglich.“
