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ZF stellt Schulungs- und Servicekonzept für seinen E-Bike-Antrieb vor
Zum Marktstart seines auf der letztjährigen Eurobike präsentierten neuen E-Bike-Antriebssystems »ZF Bike Eco System« stellt der Friedrichshafener Automobil-Zulieferer ZF Friedrichshafen AG (alias ZF Group) vor Saisonstart die Details seines umfangreichen Service- und Schulungskonzepts vor. Laut ZF-Angaben gewährleistet das dreistufige Konzept bei Service und Nachrüstungen sowohl bei Herstellern als auch Fachhandel und Endkunden »minimalen Aufwand«.
Der leistungsstarke und ultrakompakte E-Bike-Antrieb ZF CentriX lässt sich in wenigen Minuten aus- und wieder einbauen. Das gesamte Antriebssystem ZF Bike Eco System ist wartungsfrei konzipiert und einfach zu installieren.Foto: ZF Group

Nicht nur das Antriebseinheit »CentriX« selbst ist mit wenigen Handgriffen in kürzester Zeit ein- und auszubauen. Dank Plug-and-Play-Ansatz lassen sich weitere Komponenten wie Remote, Display oder Licht jederzeit einfach nachrüsten und in das ZF Bike Eco System integrieren.
Vor-Ort-Schulungen in ganz Europa
Für den Fahrrad-Fachhandel bietet ZF in diesem Jahr in ganz Europa Vor-Ort-Schulungen vor Ort an. Wo genau, erfahren registrierte Fachhändler im ZF Dealer Service Portal. Dort kann man sich auch gleich anmelden.
Zusätzlich stehen im ZF Dealer Service Portal individuelle Service- und Schulungsvideos zur Verfügung. Mitarbeitende in der Werkstatt können sich so effizient Wissen zu den gängigsten Servicefällen verschaffen. Außerdem kann sich der Verkauf über Features, neue Produkte und Anbindunge informieren.
Zuverlässiger und schneller Austausch-Service
Grundsätzlich ist das ZF Bike Eco System wartungsfrei. Falls Fachhändler allerdings im Fall der Fälle doch einmal Ersatzteile benötigen sollten, können sie diese zuverlässig und schnell direkt bei ZF bestellen. Bei Meldungen bis 12 Uhr werden Ersatzteile noch am selben Tag versendet. Alle weiteren Fragen zum Service des ZF Bike Eco Systems können Händler im direkten, persönlichen Kontakt mit Experten aus dem ZF-Service zeitnah klären.

Text: Jo Beckendorff/ZF Group

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