Am 1. April ging Sicherheitsspezialist Abus mit seinem neuen Webshop für den Fachhandel online. Damit soll den Fachhandelskunden ein hohes Maß an Bestellkomfort sowie zahlreiche Informationen und Zusatzleistungen geboten werden.
So zeigt ein Ampelsystem in Echtzeit Informationen über aktuelle beziehungsweise zukünftige Verfügbarkeiten der jeweiligen Modelle. Das Kundenkonto gibt Aufschluss über den Auftragsstatus oder die individuelle Bestellhistorie, um zukünftige Volumen besser abzuschätzen. Zusätzlich kann der aktuelle Lieferstatus jederzeit per Sendungsverfolgung eingesehen werden.
Die Abverkaufsunterstützung ist für Abus ein wichtiger Baustein in der Kundenbeziehung, die im Webshop ihre Fortsetzung findet : Abus bietet nicht nur die Kataloge und das Magazin „Inside“ zum Downloaden, sondern stellt auch Milieu- und Produktbilder, Vorlagen für Anzeigen sowie Videos zur Verfügung. Zudem verfügt der Shop über eine Velo.Connect- Schnittstelle, durch die eine nahtlose Integration in die vorhandene Warenwirtschaft ermöglicht wird.
Bei Bestellungen bis zum 30. Juni bekommt man einen Einweihungsrabatt von ein Prozent .