Der Federungsspezialist Airwings Hillreiner in Hirtlbach hat das diesjährige Audit mit der uneingeschränkten Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 abgeschlossen. Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist national und international die meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement (QM). Diese Zertifizierung bilde die Basis für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des unternehmensinternen Qualitätsmanagementsystems (QMS), heißt es von Arwings.
»Wir freuen uns, dass die Leistungen von Airwings den strengen Zertifizierungsbedingungen des TÜV Süd, München, standhalten konnten und uns in einigen Bereichen die Qualität unserer Prozesse bestätigt wurde«, so die Airwings-Geschäftsführerin Barbara Hillreiner. »Wir möchten für unsere Kunden Lösungen und Dienstleistungen anbieten, die nicht nur den üblichen Standards genügen, sondern darüber hinaus unseren eigenen hohen Ansprüchen als Premium Anbieter gerecht werden. Diese Zertifizierung zeigt deutlich, dass wir mit dieser Herangehensweise auf dem richtigen Weg sind.«
Airwings lege vorbildliches Projektverhalten an den Tag, Unternehmen und Mitarbeiter lebten das Qualitätsmanagement, wird der Auditor in der Unternehmensmeldung zitiert.
Mit der Einführung eines QM-Systems wird die Transparenz betrieblicher Abläufe erhöht sowie eine höhere Kundenzufriedenheit erzielt. Zudem wird die Fehlerquote gesenkt und damit automatisch Kosten reduziert. Ein wesentlicher Grundsatz ist die Prozessorientierung. Ein prozessorientiertes QM-System begleitet alle wesentlichen betrieblichen Prozesse und stellt diese auf den Prüfstand. Dadurch können auch bei gut strukturierten Organisationen Optimierungsmöglichkeiten aufgedeckt werden.