Bergzeit-Geschäftsführer Markus Zabel sieht die neu geschaffene Stelle als einen wichtigen Schritt in die richtige Richtung: »Wir ordnen und beschleunigen nun die Operations-Prozesse ganzheitlich und können uns so noch besser an den Wünschen unserer KundenInnen orientieren.«
Das angestrebte Ziel von Teresa Schuster ist es, einen zukunftsfähigen Operations-Bereich zu formen, der die Basis für weiteres Wachstum bildet und die Customer-Experience verbessert. Neben der Optimierung bestehender Prozesse liegt auch das Anstoßen neuer Projekte, die die Liefer- und Serviceperformance erhöhen sollen, im Fokus.
In ihrer neu geschaffenen Position berichtet die gebürtige Rosenheimerin direkt an die Geschäftsführung. Außerdem ist die 38-Jährige nun Teil des Strategie-Teams.
Die studierte Wirtschaftsinformatikerin mit Schwerpunkt Logistik war zuletzt als Teamlead Fulfillmentcenter Launches & Expansions beim Online-Händler Zooplus AG. Dort lag ihre Verantwortung als Operations Expertin unter anderem bei der logistischen Expansion in verschiedene europäische Märkte.
Text: Jo Beckendorff/Bergzeit
