Für Bike 24 ist die Einführung der SAP Public Cloud Edition ein strategischer Schritt auf dem Weg in die Cloud. Mit ihr sieht sich der Anbieter gut gewappnet, um »den zukünftigen Herausforderungen des Marktes zu begegnen und weiterhin ein erstklassiges Einkaufserlebnis für Fahrrad- und Outdoor-Fans in ganz Europa zu bieten«.
Die SAP-Implementierung steht im Einklang mit der umfassenden Digitalisierungsinitiative des Anbieters und zielt darauf ab, Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu skalieren.
Anders ausgedrückt: Mit SAP S4/HANA Public Cloud Edition können die Dresdener ihre Geschäftsprozesse eigenen Angaben zufolge nicht nur effizienter gestalten, sondern auch eine weitere solide Wachstums-Grundlage kreieren. Von der Beschaffung über die Logistik bis hin zum Kundenservice – das neue System verbindet nahtlos alle kritischen Geschäftsbereiche und ermöglicht so einen schnelleren und reaktionsschnelleren Service. Nur so könne man die sich verändernden Kundenanforderungen auch zukünftig erfüllen.
»Die erfolgreiche SAP-Implementierung ist ein entscheidender Meilenstein für Bike24“, betont Bike24-Chief Information Officer (CIO) Martin Wünnenberg, »sie ist ein Beleg für die hervorragende Zusammenarbeit zwischen unseren Abteilungen. Trotz der Komplexität des Projekts verlief der Übergang bemerkenswert reibungslos. Wir sind zuversichtlich, dass SAP die Kundenzufriedenheit steigern und gleichzeitig unsere internen Abläufe deutlich verbessern wird.«
»Mit dieser SAP-Einführung legen wir den Grundstein für unser zukünftiges Wachstum. Die Straffung unserer Prozesse sichert den langfristigen Erfolg und ermöglicht es uns, unser Leistungsangebot für Kunden und Investoren zu erweitern«, ergänzt Bike24-Mitbegründer und -CEO Andrés Martin-Birner.
Text: Jo Beckendorff/Bike24
