E-Bike-Kitanbieter Bionx startet im Januar 2015 eine europaweit angelegte Fachhändler-Schulungstour. Sie soll den kooperierenden Fahrrad-Fachhändler die Möglichkeit geben sich über die aktuellen BionX Antriebssysteme genauestens zu informieren…
Neben der Vorstellung der aktuellen Nachrüstsysteme – inklusive des neuen D-Series „Super Sport Kits D250 DV“ – werden auch die Themen Service und Wartung im Fokus der jeweils dreistündigen Schulungen stehen.
Schwerpunkt der Servicethemen wird „BBI2“ (steht für „Bionx Bike Interface“) sein – das Software-Tool für Kommunikation, Service und benutzerfreundliche Anpassung von Pedelecs. Außerdem wird der bereits im Juli dieses Jahres vorgestellte und nun um weitere Funktionen erweiterte „Auto-Service“ erläutert. Er unterstützt den Händler mit Hilfe automatisierter Prozesse in Sachen schneller und einfacher Serviceabwicklung. Eine sogenannte „Zero Part Return Philosophy“ (Transport und Austausch von so wenig Teilen wie möglich) steht laut Bionx GmbH Sales und Marketing Director Werner Schiller „für Echtzeit-Service und Diagnose direkt beim Fachhändler. Dadurch entfallen zeitintensive Rücksendungen von Komponenten und die Kundenzufriedenheit erhöht sich nachhaltig.“
Den ersten Termin im neuen Jahr können die Fachhandelskollegen in der Schweiz bereits auf der InfoTech Luzern, vom 7. – 8. Januar 2015 wahrnehmen (Anmeldung und Infos über http://www.velosuisse-event.ch).
Hier die Termin für die Bionx-Händlerschulungen in Deutschland:
Frankfurt (Eurobike Academy), 04.02. -05.02.2015
München, 06.02.2015 und 09.02.2015
Stuttgart, 10.02.2015
Frankfurt, 11.02.2015
Kassel, 12.02.2015
Nürnberg, 13.02.2015
Wuppertal, 24.02.2015
Hamburg, 25.02.2015
Berlin, 26.02.2015
Dresden 27.02.2015
In Österreich wird an folgenden Orten und zu folgenden Terminen geschult:
Bregenz/Dornbirn, 16.02.2015
Innsbruck, 17.02.2015
St. Pölten, 18.02.2015
Pack/Preitenegg, 19.02.2015
Salzburg, 20.02.2015
Zu diesen Schulungsterminen können sich interessierte Fachhändler ab sofort über das Online-Formular unter https://bionx.wufoo.com/forms/bionx-schulungstour-2015/ anmelden. Einzige Ausnahme: Frankfurt. Da hier die Schulung im Rahmen der durchstartenden Eurobike Academy stattfindet, läuft hier die Anmeldung über http://www.eurobike-show.de/eb-de/besucher/haendlerschulung.php.
Darüber hinaus wird Bionx seine Fachhändlerschulung in sechs weiteren europäischen Ländern anbieten. Die Bekanntgabe der Schulungstermine und Orte erfolgt hier zeitnah über die Ridebionx-Homepage oder die jeweiligen Landesdistributeure.
Text: Jo Beckendorff/Bionx