Für Fahrräder und Rahmen von BMC gibt es neue Serviceangebote.
Ab dem Modelljahr 2011 bietet BMC für alle Modelle eine Erweiterung der Garantiedauer von drei auf fünf Jahre an. Voraussetzung ist die Online -Registrierung des gekauften Produktes auf der BMC-Website. 2010er-Modelle können ebenfalls online registriert werden, die Garantiebestimmungen bleiben aber für diese Modelle wie bisher bestehen.
Zusätzliches Angebot ist das Crash Replacement Programm, das es Kunden ermöglicht für bestimmte Modelle einen vergünstigten Ersatz zu erhalten, wenn das Fahrrad einen nicht der Garantie unterliegenden Schaden erlitten hat, wie zum Beispiel durch einen Unfall. Auch für dieses Angebot ist die vorherige Online-Registrierung notwendig. Es gilt ab dem Modelljahr 2011 auf allen High-End-Modellen der Road- und Mountainbikepalette.
Innerhalb der Garantiezeit von fünf Jahren kann das Rahmenset einmal mittels Crash Replacement ersetzt werden. Die Koordination und Abwicklung der Anträge erfolgt über das BMC-Händlernetz.
www.bmc-racing.com unter Service/Garantie