Der deutsche Direktversender Canyon Bicycles GmbH ist ab sofort auch „down under“ in Australien und Neuseeland im Markt…
Bisher hatten die Koblener außerhalb Deutschlands 15 Repräsentanzen – davon13 in Europa und zwei weitere in Asien (Südkorea und Japan). Canyon Australien & Neuseeland stößt nun als 16. lokale Präsenz hinzu und verstärkt somit „die stetig wachsende internationale Canyon-Crew“. Der offizielle Markteintritt ist für Ende 2015 geplant, so dass alle Radfahrer eine Auswahl an 2016er-Modellen direkt über den virtuellen Canyon-Shop bestellen können.
Als Direktvertriebs-Pionier in der Fahrradbranche wird Canyon künftig „Räder in der Canyon-Factory in Koblenz montieren und von dort aus auf die Reise nach Down Under und direkt zu den Radsportfans vor Ort schicken“. Das dortige Team um Market-Manager Darryl Moliere hat seine Zelte in der „Aussie“-Metropole Melbourne aufgeschlagen. Von dort aus werden sowohl Kunden in Australien als auch Neuseeland bedient. Zum Service gehört die telefonische Kundenbetreuung von Beratung, Verkauf bis zum Service nach Lieferung. Außerdem wird die Canyon-Crew ab 2016 auf Events in Australien und Neuseeland präsent sein.
Canyons Head of Business Development und Business Intelligence Ward Grootjans freut sich auf die neue Herausforderung: „Wir haben die Region schon seit Langem im Auge und sind bald bereit für den Markteintritt. Beide Länder haben ein enormes Potential. Gleichzeitig müssen wir alle Anforderungen im Blick behalten, die die Distanz zwischen Melbourne und Koblenz mit sich bringt. Als ich vor einigen Monaten in Australien war, hat mich die Rad-Community herzlich empfangen und beeindruckt. In Gesprächen hat sich gezeigt, wie willkommen Canyon dort ist. Nun haben wir mit Darryl Moliere einen Market-Manager gefunden, der nicht nur jahrelange Erfahrung, sondern auch die richtige Einstellung mitbringt, um die lokale Community von unserem Direktvertriebsmodell zu überzeugen. Wir freuen uns alle sehr auf den Startschuss und die Möglichkeit allen Kunden vor Ort die Canyon-Experience näher zu bringen.“
Text: Jo Beckendorff/Canyon BIcycles, Fotos: Canyon Bicycles