Neue Vertriebsstrategie, neuer Hauptsitz, neue Mitarbeiter – alles neu: die zum kanadischen Mischkonzern Dorel Industries und seiner Dorel Sports Division gehörende Cycling Sports Group (CSG – Marken Cannondale, Fabric, GT) startet sowohl in Deutschland als auch in Österreich »mit grundlegenden Änderungen sowie Neuerungen in eine neue Saison«.
Grundlegende Investitionen und Veränderungen lassen das mit ihren Premiummarken ausschließlich den Fahrrad-Fachhandel anfahrende und neu aufgestellte deutsch-österreichische CSG-Team erwartungsfroh in die Saison 2021 schauen.
Neuer Standort Woudenberg
Bereits im August hat der US-Anbieter seine neue europäische Firmenzentrale – den »Campus Cannondale« (Bild oben rechts) im niederländischen Woudenberg – bezogen. Dort sind nun die Abteilungen Vertrieb, Marketing, Finanzen, Planung, IT und Personal an einem Standort vereint.
Neue Strategie
Daneben möchte CSG-Europe-Geschäftsführer Eugene Fierkens das laut seinen Angaben »kaputte System« der Bikeindustrie mit einer neuen Vertriebs- und Markenstrategie reparieren.
Was das genau bedeutet? Zukünftig wird es bei CSG keine Modelljahre mehr geben. Das Händler-Vertragsjahr wird an das Kalenderjahr angepasst. Dies hat laut Anbieter die klaren Vorteile, »dass es keinen künstlich herbeigeführten Modellwechsel mehr mitten in der Saison geben wird und dadurch aktuelle Ware nicht abgewertet wird«.
Neues »Ready to Ride«-Konzept
Außerdem wird CSG weitere Investitionen tätigen – und zwar »in den Aufbau der Marken, in den neuen ‚Campus Cannondale‘, in ein starkes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und in den Ausbau der Produktionskapazitäten«. So wird zukünftig ein Großteil der Fahrräder von Cannondale »ready to ride« – mit einem Montageaufwand von gerade einmal 15 Minuten für den Fachhändler – in neuen 100 Prozent recycelbaren Fahrradverpackungen ausgeliefert.
Neues Team
Die Investitionen in neues Personal zeigen sich in einem neu formierten Customer Service Team am »Campus Cannondale« sowie in den neuen Gesichtern im Marketing sowie Außendienst.
Das neue Customer Service Team besteht jetzt aus Thomas Kamp (1. Bild unten), Nanette Hameka (2. Bild unten), Fabian Ilgen (3. Bild unten), Hans Engels (4. Bild unten) und Markus Schulte-Lünzum (5. Bild unten). Das vom bisherigen Standort in Allschwil tätige Customer Service-Duo Irene Diana Lachner und Lorenz Schmück wird dem neuen Customer Service Team mit ihrer bisherigen Kompetenz noch bis ins Frühjahr 2021 zur Seite stehen.
Neuer Marketing-Manager CSG-DACH
Bereits im Februar ist Andreas Krajewski als neuer Marketing Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz zur CSG gestoßen. Der 34-jährige Betriebswirt bringt internationale Fahrrad-Branchenerfahrung in den Bereichen Brandmanagement und Marketing mit, die er im In- und Ausland sammeln konnte.
Neue Außendienstler D-Ost und D-West
Ebenfalls neu bei CSG – und zwar im Vertriebs-Außendienst: Marco Mayer und Florian Mayer. Während der 43-jährige Marco Mayer schon seit März das Gebiet Ostdeutschland mit den Bundesländern Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Ost-Sachsen betreut und über 25 Jahre Branchenerfahrung in die Waagschale werfen kann, lenkt der
31-jährige Florian Mayer das Gebiet West (Rheinland-Pfalz, Saarland, Süd-Hessen, südliches NRW und nordwestliches Baden-Württemberg). Der begeisterte Mountainbiker setzt sein Fachwissen nach Bike-Stationen im Einzelhandel, Großhandel und Außendienst nun für die Betreuung und den Ausbau des CSG-Händlernetzes ein. Welche weiteren gebiete von welchem Vertriebs-Mitarbeiter in Deutschland und Österreich gelenkt werden, entnehmen Sie bitte unten stehender Team-Aufnahme (6. Bild unten).
Wie die börsennotierte Mutter Dorel Industries Inc. sowie Dorel Sports mit ihren Fahrrad-Töchtern CSG und Pacific Cycle Group das dritte Verkaufsquartals 2020 abgeschlossen hat und wie sich diese Zahlen auf das bisherige Jahresgeschäft 01-09/2020 auswirkt, erfahren Sie in einer morgigen RadMarkt-News.
Text: Jo Beckendorff/CSG-Europe & CSG-DACH, Fotos: CSG-Europe & CSG-DACH