Cube: Aufruf zum Austausch

Bikeanbieter Cube hat aus Sicherheitsgründen zu einem vorsorglicher Austausch der Kettenstrebe einiger Sting-Fullymodelle S-HPC „Teamline“, „Blackline“ und „Greenline“ aufgerufen. Händler und Kunden könnten anhand der Seriennummer überprüfen, ob ihr Rad betroffen ist. Sturz- sowie Verletzungsgefahr in Folge eines Versagens einer Verbundstelle der Kettenstrebe im Bereich des Hauptlagers könnten nicht ausgeschlossen werden. „Nur durch einen lückenlosen Austausch der betroffenen Kettenstreben kann der hohe Anspruch an die Sicherheit unserer Produkte auch weiterhin gewährleistet werden,“ heißt es in einer Pressemitteilung.

Modelle, die in ihrer Seriennummer (an der Unterseite des Tretlagers angebracht) einen der drei unten aufgeführten Produktionsmonate (April, Mai und August 09) aufweisen, können betroffen sein:

WOW 00XXX D C6 0409 F
WOW 00XXX D C6 0509 F
WOW 00XXX D C6 0809 F

Fahrer eines CUBE Sting S-HPC, deren Rahmennummer mit den genannten übereinstimmen, werden gebeten, die Benutzung ihres Fahrrades zunächst einzustellen und die Seriennummer in unserer Onlineabfrage zu überprüfen.

In unserer Onlineabfrage wird sofort ersichtlich, ob es sich tatsächlich um eine betroffene Kettenstrebe handelt. Die Seriennummer kann auf www.cube.eu/sting_ks.html eingegeben und überprüft werden.

Alternativ können Sie sich aber auch mit unserer Serviceabteilung in Verbindung setzen, um festzustellen, ob ein Rad betroffen ist (Telefon 09231/97007-38 oder per E-Mail sting@cube.eu).

Eine benötigte Austausch-Kettenstrebe können Cube-Fachhändler über unseren Service unter obiger Telefonnummer bzw. E-Mail anfordern. Sie werden gebeten, dem Anbieter auch die Seriennummer sowie Modell und Rahmengröße mitzuteilen.

– Jo Beckendorff –

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