Als mittelständisches und in Deutschland produzierendes Unternehmen legt Kreidler-Mutter Cycle Union einen hohen Qualitätsstandard für seine Produkte fest. Daher informieren die Oldenburger derzeit über den geplanten Umtausch eines an einem Kreidler E-Bike-Modell verbauten Frontscheinwerfers.
Betroffen ist das Kreidler-Modell »Vitality Eco 6 Edition« aus dem Modelljahr 2018. »Durch eine fehlerhafte Abschirmung des Scheinwerfers kann es im Einzelfall gegebenenfalls zu einer Überschreitung gesetzlicher Grenzwerte kommen«, heißt es aus der Oldenburger Firmenzentrale. Die fehlerhafte Charge konnte definiert und somit auch die betroffene Baureihe bei Kreidler entsprechend eingegrenzt werden.
Vorsorglich werden nun alle bereits verbauten Frontscheinwerfer getauscht: »Im Rahmen einer Umtauschaktion wird Kreidler allen Händlern, die das Kreidler-Modell »Vitality Eco 6 Edition« bereits erhalten haben, einen kostenlosen Ersatzscheinwerfer zuschicken.«
Zudem werden alle betroffenen Händler telefonisch und schriftlich informiert. Endkunden, die das Modell bereits gekauft haben, können den Scheinwerfer bei ihrem Kreidler-Fachhändler kostenlos tauschen lassen.
Detaillierte Informationen für Händler und Endverbraucher gibt es unter der Hotline: 0441 – 920 89 171.
Text: Jo Beckendorff/Kreidler, Foto: Kreidler