Sport Scheck, Voswinkel & Co. – die Liste der großen Sportfilialisten, die derzeit auf dem deutschen Markt zu kämpfen haben, ist lang – mit einer Ausnahme: der weltweit größte Sportfilialist Decathlon hat auf dem deutschen Markt nach Schwierigkeiten und langjähriger Lernphase in diesem Jahr den Bogen erstmals raus. Innerhalb kürzester Zeit haben die auch im Fahrradsektor bestens aufgestellten Franzosen im Nachbarland Deutschland ihr Filialnetz auf über 80 stationäre Geschäfte ausgebaut. Ende November wurde jetzt die erste Decathlon-Filiale in der Landeshauptstadt von Schleswig-Holstein eröffnet – und zwar in Kiel. Die zeitnahe Eröffnung einer zweiten Filiale in Kiel ist bereits in Planung.
Die Eröffnung der ersten Decathlon-Filiale in Kiel befindet sich »nah am Meer“ in der Winterbeker Straße 44. Dort – nahe der Bundeshauptstraße 76 (B 76) – werden Endverbraucher auf 2.800 Quadratmeter Verkaufsfläche von 40 Mitarbeitern bedient. Alle Mitarbeiter sind laut Decathlon selbst begeisterte Sportler, kommen aus der Region und sind hier fest verankert. Heißt auch, dass mit dieser Eröffnung im Kieler Raum auch 40 neue Arbeitsplätze entstanden sind.
Dass es schon bald mehr werden, liegt an der geplanten Eröffnung einer weiteren Filiale in Kiel. Die ist allerdings nicht so groß wie die jetzt eröffnete, liegt dafür aber auch in bester Innenstadt-Lage.
Was den jetzt eröffneten Decathlon Store ausmacht: Kunden wird neben den circa 35.000 präsentierten Sport- und Fahrrad-Produkten auch ein umfangreiches Serviceangebot geliefert: »Alle Artikel können aus dem Online-Store (www.decathlon.de) direkt in die Filiale bestellt und dort abgeholt werden.«
Umgekehrt ermöglicht es Decathlon mit »Auswahl+«, Produkte aus der Filiale per Touchscreen nach Hause liefern zu lassen (besonders praktisch bei größeren Sportgeräten).
Ganz neu ist der Click&Collect-1h-Service: »Bei diesem Service können die Kunden Produkte online kaufen und bereits nach einer Stunde in der Filiale abholen. Selbstverständlich bietet Decathlon den Kunden eine 30-Tage-Umtauschgarantie – online oder in der Filiale).« Filialleiter der ersten Decathlon-Filiale in Kiel ist Pascal Sonnenberger.
Text: Jo Beckendorff, Fotos: Decathlon