Gleich zu Jahresbeginn startet der im Fahrradbereich groß auftrumpfende Sportfilialist Decathlon den Rückruf eines Fahrrad-Kindersitzes seiner Eigenmarke B’Twin-Elops. Betroffen sind ausschließlich die »100 B’Clip«-Modelle, die zwischen dem 1. Oktober 2018 und dem 20. November 2019 erworben wurden. Grund des Rückrufs: »In sehr seltenen Fällen kann es zu einem Bruch des Befestigungspunkts des Verschlusses für die Sitzgurte kommen. Dies kann passieren, falls der Befestigungspunkt an der Sitzschale vor dem Verschluss eine bläulich/türkise Verfärbung aufweist«.
Decathlon hat bereits alle Käufer des vom Rückruf betroffenen Fahrrad-Kindersitzes per Mail und/oder per Post kontaktiert. Zudem werden sie sowohl über die Firmen-Webseite als auch über Aushänge in den Filialen informiert.
Laut den Franzosen hat das hauseigene Team der Radsport-Marke B’Twin-Elops im Rahmen von Sicherheits- und Qualitätskontrollen ein potentielles Risiko bei einer begrenzten Anzahl von Exemplaren des Produktes festgestellt. Daher hätten die Produktentwickler entschieden, besagten Kindersitz mit der Referenznummer 8486914 mit sofortiger Wirkung zurückzurufen. Konkret handelt es sich um zwischen dem 1. Oktober 2018 und dem 20. November 2019 erworbenen und unter der Artikelnummer 2538309 verkauften »100 B’Clip«-Modelle.
Betroffene Kunden werden gebeten, besagte Modelle (siehe dazu auch die drei neben und unten stehenden Bilder) umgehend in der nächstgelegenen Decathlon-Filiale zurückzugeben: »Dort erhält der Kunde je nach Verfügbarkeit ein identisches oder ähnliches Modell oder eine Erstattung.« Außerdem steht ein Kundendienst von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 10 bis 18 Uhr unter der Hotline 07153/8920500 für Fragen jeglicher Art zur Verfügung.
Hier noch einmal die Eckdaten des vom Rückruf betroffenen Fahrrad-Kindersitz-Modells im Überblick:
Produktname: Fahrrad-Kindersitz »100 B’Clip«
Marke: B’Twin-Elops
Produktreferenz: 8486914
Artikelnummer: 2538309
Text: Jo Beckendorff/Decathlon, Fotos: Decathlon