Sportfilialist Decathlon ruft die zwei Mountanbike-Modelle »Rockrider 540« und »Rockrider520« seiner Eigenmarke B’Twin zurück. Das hauseigene Entwicklungsteam hätte im Rahmen der Qualitätssicherung und Sicherheitsmaßnahmen eine Rahmenbruch-Gefahr ausgemacht, die zu Unfällen führen könnte. Etwaige Unfälle sind zum gegenwärtigen Zeitpunkt allerdings nicht bekannt.
Konkret handelt es sich um folgende Modelle:
– 1864085 MTB Rockrider 540 – Farbe: Grau, Größe: XL
– 1864082 MTB Rockrider 540 – Farbe: Grau, Größe: M
– 1864811 MTB Rockrider 520 – Farbe: Schwarz, Größe: M
– 2002103 MTB Rockrider 520 – Farbe: Marineblau Größe: M
Betroffene Fahrräder wurden zwischen dem 7. Juli und 18. Dezember 2017 verkauft. Betroffene Kunden sollten ihr Bike nicht mehr zu benutzen. Ab sofort können sie in einer beliebigen Decathlon-Filiale abgegeben werden. Der Hersteller bietet jedem Kunden den kostenlosen Umtausch gegen ein identisches Modell oder die Erstattung der Kosten an.
Laut Firmenangaben wurden unverzüglich nach dem Bericht alle Kunden, die das Produkt in der Vergangenheit gekauft hatten, von B’Twin per Mail oder per Post informiert. Weiterhin werden Kunden über die Internetseite von Decathlon und Aushängen in den Filialen informiert und aufgefordert, betroffene Fahrräder zurück zu bringen.
Mehr Info über www.decathlon.de.
Text: Jo Beckendorff/Decathlon, Foto: Decathlon