Der Sportartikel-Anbieter Decathlon liefert Waren aus Bestellungen des Onlineshops deutschlandweit jetzt kostenlos an seine Kunden – unabhängig vom Warenwert. Die Regelung betrifft nicht nur Standard-Lieferungen, sondern auch Sperrgut-Bestellungen.
Der deutsche Onlineshop besteht seit 2009 und bietet Equipment für über 70 Sportarten mit einem Sortiment von über 35.000 Artikeln. Eine Verknüpfung der Verkaufskanäle besteht über die Option Click and Collect: alle Online-Bestellungen werden versandkostenfrei in die Wunsch-Filiale oder an einen der Connect-Stores geliefert.
Zudem stehen Kunden im Store Touchscreens zur Verfügung, mit denen Produkte, die nicht vor Ort vorrätig sind, nach Hause bestellt werden können. Neu ist die Umtauschregelung, nach der innerhalb von 365 Tagenonline über das E-Return System oder in der Filiale umgetauscht werden kann beziehungsweise der Kaufbetrag zurückerstattet wird.
Decathlon betreibt in Deutschland über 35 Filialen.
www.decathlon.de