Anfang Oktober startet Diamant eine umfangreiche Schulungstour für seine Ride+ Händler. Das Ride+ Schulungsprogramm richtet sich in erster Linie an die Werkstattmitarbeiter und den Teil der Verkaufsmannschaft, die sich bei ihrer täglichen Arbeit mit den technischen Aspekten der Diamant Ride+ E-Bikes befassen. Jeder Teilnehmer, der die Ride+ Schulung erfolgreich absolviert, erhält das Qualitäts-Zertifikat „autorisierter Ride+ Service Techniker“.
Von Oktober bis Februar werden in über 60 Veranstaltungsorten mehr als 73 Schulungen abgehalten. „Das Ziel der Ride+ Trainings ist“, so Peter Kreuder (European Technical Service Ride+ Manager), „dass kein Händler lange Fahrstrecken in Kauf nehmen muss.“ Insgesamt werden rund 700 Händler im Laufe der nächsten Monate das Ride+ Training absolvieren.
Die Ride+ Schulung soll bewirken, dass sich Händler bzw. die Mitarbeiter das entscheidende Fachwissen aneignen, um im Umgang mit den Kunden fachlich kompetent und selbstsicher auftreten. Dabei wird insbesondere Rücksicht auf den jeweiligen Vorkenntnisstand der Händler genommen und die Inhalte dementsprechend individuell gestaltet.
Kontaktadresse für Händleranfragen: ridepluscert2012@trekbikes.com