Das alle drei Jahre anstehende Rezertifizierungsaudit im Rahmen der ISO 9001:2008 hat das Unternehmen Thun »ohne Abweichung bestanden«. »Denn Qualität ist eher der Weg als das Ziel«, freut sich Stella-Béatrice Thun, verantwortliche Prokuristin für das Qualitätsmanagement…
Bei Thun, Spezialist für Innenlager mit Sitz in Ennepetal, finden viermal im Jahr interne Audits statt, einmal jährlich ein Überwachungsaudit, einmal pro Jahr das TÜV-Nord Audit zur Prozessqualität.
Wie das Unternehmen berichtet, hatten die Auditoren dieses Mal insbesondere folgende Themen im Focus: Normgerechte Organisation der Produkt– und Technologieentwicklung, Messung und Dokumentation der OEE als Index für Produktivität, dokumentierte Reduzierung Auftragsdurchlaufzeiten und Maschinenfähigkeit Cpk>1,33.
Für den Auditor sei bemerkenswert gewesen, dass die gesamte Produktion in Form von detaillierten Verfahrensanweisungen in einem elektronischen Tool abgebildet ist. Dadurch seien Zufälligkeiten ausgeschlossen.
Für die Weiterentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) würden auch Lean-Tools wie »Poka Yoke« (eine Methode zur Vermeidung fehlerhafter Teile) und die Qualitätsmanagement-Methode »Six Sigma« eingesetzt.