Der österreichische Sportfilialist Hervis startet diesen Winter in vier ausgesuchten heimischen Filialen mit einem neuen Kombiservice durch. Bis zum 15. November können Kunden in jeweils zwei Stores in Wien und Graz ihr Fahrrad optional nach dem Bike-Service bis zum 15. März 2023 »zur professionellen, trockenen und sicheren Einlagerung über die kalten Monate« abgeben. Das Bike-Einlagerungsangebot läuft in Kooperation mit dem Einlagerungsprofi Call a Box. Das steirische Startup gewinnt mit dem auch bestens Fahrradprodukte verkaufenden Sportfilialisten Hervis einen namhaften Partner.
Mit dem neuen Kombiangebot von Bike-Service und -Einlagerung erweitert Hervis seine Bike-Kompetenz. »Das Storage-Angebot von Call a Box hebt sich durch einzigartigen Hol- und Bringservice ab. Mithilfe dieser Kooperation unterstreichen wir unsere Bike-Kompetenz und bieten Kund:innen ein unvergleichliches Angebot am Sportmarkt«, freut sich Hervis-Geschäftsführer Oliver Seda (Bild unten).
Für den in der Steiermark verantwortlichen Hervis-Vertriebsleiter Robert Zinser ist das neue Fahrradservice-Paket im österreichischen Sporthandel bisher einzigartig »und kann für die KundInnen, insbesondere im urbanen Raum, einen großen Mehrwert darstellen«.
So funktionierts: »Kund:innen geben ihr Bike zwischen 15. Oktober und 15. November 2022 in zwei steirischen und zwei Wiener Stores ab, wo es serviciert und über die nassen und kalten Monate trocken, sicher und professionell aufbewahrt wird. Ab 15. März 2023 sind die Bikes frisch gepflegt für die Saison abhol- und fahrbereit«.
»Für Hervis hat das Service den Vorteil, die Servicierungen in die Off-Saison verlagern und damit Wartezeiten für die KundInnen und Stoßzeiten für die Mitarbeiter:innen bei Hervis zu reduzieren. Fachgerechte Lagerung und Transport stellen die Kernkompetenzen von Call a Box dar. Bei diesem Teil unterstützen wir Hervis gerne und übernehmen die volle Planung und Abwicklung. Wir sind sehr stolz, dass wir als Startup einen so namhaften Partner wie Hervis gewinnen konnten«, erklärt Call a Box-CEO Markus Himmelbauer.
Die vier verschiedenen Services in Kombination mit der Einlagerung starten bei 79,99 Euro für Bikes und 89,99 Euro für E-Bike-Service und -Einlagerung. Mehr Infos zu diesem neuen Fahrrad-Servicepaket der Österreicher über https://www.hervis.at/store/serviceleistungen-bike.
Ob dieses erstmals angebotene Serviceangebot als Pilotprojekt läuft und eventuell später auch auf andere Filialen und Länder ausgebaut werden soll, wird bisher nicht kommuniziert. Immerhin zählt Hervis mit seinen über 240 Standorten in Österreich, Süddeutschland, Slowenien, Ungarn, Kroatien und Rumänien zu den größten Sportfachmärkten in Mitteleuropa, die allesamt auch gut im Sektor Fahrrad aufgestellt sind.
Text: Jo Beckendorff/Hervis, Foto: Hervis/Franz Neumayr