75 Anmeldungen, so viele wie noch nie, verbuchte der Liegeradspezialist HP Velotechnik für seine diesjährige Händlerschulung am 12. Februar am Firmenstandort in Kriftel. Auf dem Programm standen Seminare zur Dreiradtechnik, dem neuen Go-Swissdrive-Elektroantrieb sowie ein externer Sales Coach, der ansonsten Kunden aus der Bankenbranche für Verkaufsgespräche fit macht.
Mit drei neuen Dreirad-Modellen für die Saison 2015 und gleich mehreren Innovationen beim E-Bike-System von Go Swissdrive gab es jede Menge Informationsbedarf in Sachen Technik. Das neue EVO-System und das Servicetool für Händler stellte Go Swissdrive-Serviceleiter Michael Plückthun vor. Martin Wöllner, Entwickler bei HP Velotechnik, erläuterte in Theorie und Praxis die Eigenheiten von Trikes unter dem Titel »Spur, Sturz und Co«. Bei der »Werkstatt-Hospitation« standen Faltgelenke und das Fahrwerk in der Trike-Montage im Zentrum.
Vertriebsthemen wurden mit Seminaren zu »Nutzenargumentation« oder »Einwandbehandlung« angeboten, die auch mit Blick auf die speziellen Anforderungen im Spezialradbereich sehr gut angenommen worden seien, heißt es aus Kriftel. So rückte etwa Sales Coach Thomas Stagat in seinem Vortrag den Aspekt »Kundennutzen« in den Vordergrund, denn viele potenzielle Dreirad-Käufer wären nicht an Technikdetails interessiert, sondern wollten wissen, wie sich der Nutzen des Produkts in ihrer Lebenswirklichkeit zeige.
Beeindruckt zeigte sich Geschäftsführer Paul Hollants von den intensiven Gesprächen in den Seminarpausen sowie beim gemeinsamen Ausklang der Veranstaltung. In den engagierten Händlerbeiträgen sehen die Krifteler durchaus Impulse für ihre künftigen Entwicklungen: »Das war nicht nur thematisch eine große Breite. Da unsere Besucher aus allen Teilen Deutschlands sowie Österreich, Schweiz, Belgien, den Niederlanden und Schweden kamen, schöpfen wir daraus Ideen für den ganzen europäischen Markt«, so Hollants.
Fotos: HP Velotechnik