Aufgrund eines möglichen Mangels an den Ahead Vorbauten der Modellreihe Crab/High Crab, der zu einem Bruch im Bereich der Ausladung führen kann, tauscht Humpert diese Produkte vorsorglich aus.
Die betroffenen Vorbauten (Artikel-Nummern 40114001,40115001, 40116001, 40117001) wurden im Zeitraum zwischen dem 08. Januar 2014 bis 28. August 2014 von Humpert ausgeliefert.
Zur Identifizierung der betroffenen Vorbauten weist Humpert auf die Produktkennzeichnung hin, die auf der Unterseite der Ausladung leicht zu ersehen sei (WH 5316 KN, WH 5316 AO, WH 5316 BO, WH 5316 DO, WH 5316 FO, WH 5316 GO).
Humpert bittet die Händler, die betroffenen Teile nicht weiter zu verbauen beziehungsweise zu verkaufen und Kunden, die dieses Produkt bereits erworben haben, zu identifizieren. Ihnen sollte der kostenlose Austausch in ein gleiches/vergleichbares Modell angeboten werden.
Betroffene Händler bittet Humpert, die oben genannten Crab-Vorbauten zur Überprüfung nach Wickede zu schicken (Wilhelm Humpert GmbH & Co. KG, Abt. Qualitätssicherung, Erlenstr. 25, 58739 Wickede/Ruhr).
Der Fachhandelsberater Thorsten Braukmann steht für Rückfragen zur Verfügung: Service Nummer 0 23 77/91 83-44.