Die Logix Line bildet eine neue Generation von Tranz-X-Produkten. Der neue Mittelmotor M25 ist der erste Antrieb, den Logix nutzt. Ein Diagnoseprogramm basierend auf der Can‐Bus-Technologie soll schnelle und gründliche Problemermittlung ermöglichen…
Mit weniger Kabeln bietet das Can‐Bus-System eine schnellere Datenübertragung als der standardmäßige I2C‐Bus und ist weniger anfällig für Störungen. Faktoren wie Trethilfeverhältnis und AGT-Schaltpunkte können individuell angepasst werden. Die automatische Fehlerermittlung findet Unregelmäßigkeiten und gibt diese sofort bekannt.
Neben einer PC‐gestützten Diagnose ermöglicht Logix schnelle stabile Datenübertragung und -verarbeitung zwischen den einzelnen E‐Bike-Komponenten: Motor, Display, Akku und Controller. Die benutzerfreundliche und intuitive Software unterstützt Händler im professionellen After‐Sales‐Service.
Logix ist mit der Schaltautomatik AGT kompatibel, die sich mit dem M25 kombinieren lässt. AGT unterstützt Nexus-Schaltungen 7 und 8 sowie Alfine 8 und 11.
Die neue Europa-Zentrale in Bad Nauheim soll die Servicekompetenz stärken. Der Anbieter will OEM-Kunden in Europa stärker unterstützen und den After‐Sales‐Service beschleunigen. Von der Gesamtfläche von rund 3.000 Quadratmetern nehmen Lager und Werkstatt die Hälfte ein. Ersatzteile und Komponenten sollen hohe Verfügbarkeit haben und Reparaturen schnell abgewickelt werden. Außerdem werden die internen IT‐Prozesse überarbeitet und die administrativen Abläufe bei Bestellungen gestrafft.
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mb