Wie bereits im November letzten Jahres im RadMarkt berichtet wird der Bocholter Radsport-Versender Rose Versand GmbH in diesem Herbst einen ersten multimedialen Konzeptstore im Süden des Landes eröffnen. Dieser Laden vereint laut Pressemitteilung „erstmalig die Tradition des stationären mit den Vorteilen des Online-Handels“. Die offizielle Eröffnung von „Rose Biketown München“ wird heute (9. Oktober) gefeiert…
Der 300 Quadratmeter große Store im Erdgeschoss des MONA – einem neuen Büro- und Einkaufszentrums in München-Moosbach – bietet Besuchern eine außergewöhnliche Kombination von Bike-Produkten in einer futuristischen und erlebnisreichen Umgebung inklusive individueller Beratung.
„Wie mit der Rose Biketown in Bocholt möchten wir auch mit dem neuen Konzeptstore in München Maßstäbe setzen und Moderne und Tradition verbinden. So werden die Bikes mit Hilfe technischer Innovationen konfiguriert, aber traditionell von Hand und in Qualitätsarbeit am Hauptstandort in Bocholt gebaut. Mit unserem neuen Konzept wollen wir dem Kunden unsere Philosophie noch näher bringen und die aus der Online-Welt bekannten Features mit dem stationären Einzelhandel zusammenführen. Services können channel-übergreifend genutzt werden, es gibt an der Stelle also keinen Bruch mehr, wie sonst zwischen den Medien üblich“, erklärt Rose Versand Geschäftsführer Thorsten Heckrath-Rose.
Ganz im Fokus des neuen Vorzeige-Stores: Die Themen Konfiguration und Custom-made. Mit Hilfe des Rose Bike-Konfigurators können Kunden an einem der 20 Tablets direkt am Fahrrad ihr Traumbike individuell maßschneidern. An der „Interactive Wall“ können sie ihr Bike dann in voller Größe erleben. Neben kompletten Bikes auch vor Ort: Eine exklusive Auswahl aus dem Rose-Sortiment an Fahrradteilen, Fahrradbekleidung und Fahrradzubehör, die entweder bestellt oder auch gleich mitgenommen werden können.
Für eine persönliche Beratung stehen neben den virtuellen Konfiguratoren professionelle Berater und vier weitere Beratungsstationen zur Verfügung, an denen ebenfalls zusammen mit einem Berater konfiguriert werden kann.
Text: Jo Beckendorff/Rose, Bild: Rose