Das Spektrum der ausgestellten Fahrräder reicht von Mountainbikes über Rennräder bis zu SUV-E-Bikes. Ist das gewünschte Fahrrad nicht vorrätig, soll es innerhalb von maximal 72 Stunden geliefert werden. Eine solide Zubehörauswahl und die Fachwerkstatt runden das Angebot ab.
„Die Marke und unsere Kunden passen perfekt zusammen“, versichert Jörn Baer, Geschäftsführer der Radwelt GmbH: „Zu uns kommen sowohl die junge Mutter, die ein Fahrrad für ihr Kind sucht, als auch der Mittdreißiger, der seinem Bike sportliche Höchstleistungen abverlangt, aber auch diejenigen, die Fahrräder als Statussymbole eines neuen Lebensstils verstehen. In der Giant-Produktpalette der neuen GEC-Shops in Mitte und Köpenick werden alle fündig.“
Für Oliver Hensche, Geschäftsführer der Giant Deutschland GmbH, steht der Schutz der Marke im Vordergrund: „Als Weltmarktführer für Premium-Fahrräder hatten wir es in den letzten Jahren mit einer wachsenden Zahl von Fakeshops zu tun. Um den Wert der Marke zu erhalten und Kunden wie auch Händlern die erwartete Qualität zu garantieren, setzen wir auf versierte, vertrauensvolle Partner wie die Radwelt.“ Anhand der “Authorized by“-Einbindung kennzeichnet Giant autorisierte Händler und offizielle Markenshops.
Seit 2014 besteht und wächst der Berliner Fahrradhandel Radwelt, der aktuell an drei Standorten in Berlin vertreten ist – in Mitte, Friedrichshain und Köpenick. Ehrliche Kaufberatung bei Fahrrädern und E-Bikes sowie zuverlässige Fahrradwerkstätten und angeschlossene Verleihstationen gehören zu den Grundbausteinen des Unternehmens. Parallel dazu hat das Radwelt-Team mit dem Massenger Bike eine eigene Marke entwickelt und tritt für die Digitalisierung des Fahrradhandels ein. Mit seinen Onlinebuchungssystemen, dem Onlineshop wie auch dem Fahrradpass soll sich das Serviceangebot von dem der Mitbewerber abheben.
