Die US-Marke E*Thirteen by the Hive bietet sämtliche Offroad-Komponenten hierzulande jetzt über einen europäischen Webstore an: eu.bythehive.com. Lager und Büro des europäischen E*Thirteen-Stores sind in Traunstein und werden von Dennis Mankel gemanagt…
Von E*thirteen gibt es unter anderem Räder, Pedale, Kurbeln und Tretlager. „Wir brauchten einen Webstore-Sitz in Europa, damit unsere Fahrer hier leichter an die Teile kommen, die sie brauchen. Europa ist in dieser Hinsicht viel komplizierter als die USA“, meint Sales Manager Todd Bischoff. „Jedes Land hat seine eigenen Großhändler und Shops, die sich auf Räder oder Kurbeln spezialisieren, und nicht an jedes kleine Teil denken, das ein Kunde brauchen könnte.“
Auch die europaweite Garantieabwicklung läuft über Traunstein. Für den technischen Support gibt es die E-Mail-Adresse support.eu@bythehive.com
vz/Foto: E*Thirteen
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