Mit dem soeben vorgestellten Premium-Partner-Konzept will Komponentenhersteller Pinion die Zusammenarbeit mit dem stationären Fachhandel vertiefen. Sieben qualifizierte Fachhändler in Deutschland wurden bereits zu Premium-Partnern ernannt.
»Um unseren Kunden auf Dauer erstklassigen Service zu bieten, rufen wir 2017 das Premium-Partner Programm mit Pinion-Spezialisten ins Leben. Der Fachhandel ist das Bindeglied zwischen unseren Kunden und uns als Komponentenhersteller. Unsere Premium-Partner haben sich im Laufe der Jahre durch besonderes Engagement qualifiziert. Wir verstehen unsere Premium-Partner als Pinion-Multiplikatoren auf dem Markt. Pinion selbst, als auch unsere Premium-Partner stellen sich dem Anspruch sich stetig weiter entwickeln zu wollen«, so Pinion-CEO Christoph Lermen.
In den Geschäften der Spezialisten wird eine umfassende Auswahl an Pinion-Fahrrädern geboten. Dauerhaft steht eine Testradflotte bestehend aus mindestens drei Testrädern zur Verfügung. Eine weitere Besonderheit ist die Mobilitätsgarantie, die die Bereitstellung von Austauschgetriebe und aller gängigen Ersatzteile beinhaltet. Innerhalb der 5-Jahres-Garantie bekommen Kunden im Reparaturfall des Getriebes kostenlos ein Austauschgetriebe zur Verfügung gestellt und müssen nicht auf ihr Fahrrad verzichten. Außerdem nehmen die Premium-Partner regelmäßig an Technik- und Verkaufsschulungen teil. Für die Kunden werden Partner Events in ihrer Region veranstaltet, die über Pinion beworben werden.
Zum Start des Premium-Partner-Programms stellt Pinion sieben Fachhändler in Deutschland vor. Zu finden sind diese in den Regionen Nord-West, Nord-Ost, Mitte, Ost, Süd-Ost und Süd.
Die Pinion Premium-Partner sind: Zweirad Bösche (28844 Weyhe-Kirchweyhe), Pedalwerk (34225 Baunatal), Per Pedale (60486 Frankfurt am Main), Velophil (10555 Berlin), Meißner-Raeder(01099 Dresden), Velomondial (90762 Fürth), Munix Finest Bicycles (81667 München).
Alle sieben Pinion Premium-Partner sind auf der Pinion-Webseite mit einem blauen Signet hervorgehoben und auf einer eigenen Sub-Page portraitiert.
Für die Zukunft kann sich der Komponentenhersteller aus Denkendorf einen flächendeckenden Ausbau des Premium-Partner-Programms in Deutschland und den angrenzenden Nachbarländern vorstellen.
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Fotos: Pinion