Der Versicherungsschutz in den ConnectCare-Paketen wird in Frankreich, Belgien und den Niederlanden in Kooperation mit dem Versicherungs-Dienstleister Laka (an dem Pon Holdings mit dem Venture-Capital-Unternehmen Ponooc Investment B.V. beteiligt ist) zur Verfügung gestellt.
Je nach Tarifoption bietet ConnectCare in oben genannten Ländern einen Wiederbeschaffungsservice im Diebstahlsfall, den Ersatz des Bikes bei Verlust, eine Übernahme der Reparaturkosten bei Sturz, Unfall oder Vandalismus sowie weitere Leistungen im Falle einer Panne. So sind Fahrer*innen laut Riese & Müller »jederzeit perfekt geschützt«.
Neben den Versicherungsbestandteilen enthält ConnectCare auch alle Funktionen der RX Connect App. Durch den werkseitig integrierten RX-Chip können Kund*innen ihr Bike mit der App jederzeit per GPS orten, digital abschließen und detaillierte Fahrstatistiken erhalten.
laut Riese & Müller startet der Service ConnectCare startet in Belgien und in den Niederlanden ab 199,90 Euro und in Frankreich (abhängig vom Kaufpreis) ab 289,90 Euro. Er ist für alle Riese & Müller-E-Bikes mit RX-Chip erhältlich. Für S-Pedelecs ist ConnectCare allerdings nicht buchbar.
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Text: Jo Beckendorff/Riese & Müller