Vor allem einfach soll das Ordern bei Großhändler und Importeur Sport Import GmbH sein. Nach diesem Grundsatz entwickeln die Edewechter den eigenen B2B Shop konsequent weiter. Jetzt ist ein umfassendes Update ist nun erschienen.
Laut Angaben aus Edewecht mag es ungewöhnlich erscheinen, als Großhandel für Fahrradzubehör und Fahrradteile konsequent auf eigens entwickelte Systeme zu setzen. Dennoch ist diese Ausrichtung für die Firma Sport Import eine zielführende Entscheidung gewesen. Nicht nur die eigene Warenwirtschaft und das Lagersystem stammen von der eigenen IT-Abteilung, sondern auch die Order-Tools. Die wurden auch »flexibel und mit dem entsprechenden Branchen Know-How maßgeschneidert konzipiert und umgesetzt – allem voran der B2B Webshop, der nun grundlegend neu strukturiert und designt wurde«.
Sport Import bietet seinen B2B-Webshop mittlerweile in acht Sprachen an. Somit ist er auch Dreh- und Angelpunkt des mittlerweile in ganz Europa mehr als 3.500 Händler beliefernden Edewechter Branchenmitglieds. Neben Serviceaufträgen und Rechnungen können im Webshop auch Packlisten abgerufen werden: Bereits im März hatte Sport Import auf den papierlosen Versand umgestellt und somit den nächsten Schritt in der Digitalisierung der Prozesse unternommen.
»Bei über 35 Marken ist es besonders wichtig, die Darstellung übersichtlich und eindeutig zu belassen. Das neue Shop-Design greift neben den Logos der einzelnen Brands bewusst deren CI-Farben auf. Zudem nutzen wir eigens für diesen Zweck kreierte Icons, die die Orientierung in den Produktkategorien einfach machen,“ erklärt Sport Import-Geschäftsführer Alexander Müllmann. Zusammen mit der Unternavigation in den Markenwelten bleibe so stets sichtbar, wo man sich als Kunde gerade befinde.
Zudem hat jede Vertriebs- und Eigenmarke eine eigene Einstiegsseite erhalten. Diese Markenseiten bieten einen schnellen Überblick über den Kern der Marke und deren Produkte. Hier finden auch markenspezifische Neuheiten ihren Platz.
Dazu heißt es noch einmal aus Edewecht: »Der schnelle Weg zum Ziel und bestmögliche Übersichtlichkeit sparen dem Handel wertvolle Zeit im Tagesgeschäft. Dafür wurden von Sport Import zusätzlich nützliche Informationen und Entscheidungshilfen eingestreut, wo dies für die Artikelauswahl hilfreich ist. Filter und die Vergleichen-Funktion geben weitere Hilfestellung bei der Kaufentscheidung.«
Text: Jo Beckendorff/Sport Import, Foto: Sport Import