Same procedure as every year: Ab 30. Oktober bietet der Schweizer Fahrradkomponenten-Anbieter DT Swiss über seine DT Swiss Academy wieder speziell auf den Fachhandel zugeschnittene Schulungen in Theorie und Praxis.
Das Kursprogramm richtet sich an alle interessierten Händler sowie deren Servicemitarbeiter. Die Schulungen finden an den DT Swiss-Standorten Rheda-Wiedenbrück/Deutschland und Biel/Schweiz sowie den deutschen Distributoren-Standorten Magstadt und Sennfeld statt.
Bei dieser »Academy on Tour« wird alles Wissenswerte zu Produktportfolio und Service geboten, sodass »Fachhändler ihre Kunden optimal beraten und ihnen einen erstklassigen Service bieten können«.
Ebenso wichtig wie die Qualität eines Produktes ist laut DT Swiss »die Kenntnis über dessen Schlüsseltechnologien, das Einsatzgebiet, aber auch dessen Wartung und Pflege«. Die DT Swiss Academy hat es sich daher zum Ziel gesetzt, in speziell auf den Fachhandel zugeschnittenen Kursen, Fachhändler in Theorie und Praxis zu schulen. Das Kursprogramm gliedert sich dabei aktuell in drei Kurse.
Im ersten Kurs stehen das DT Swiss Produktsortiment sowie dessen Schlüsseltechnologien – speziell die Felgen- und Nabentechnologien – im Fokus. Neben einem Überblick über das gesamte Portfolio werden zum Beispiel Antworten auf die Fragen gegeben, »warum man für E-Bikes spezielle Komponenten benötigt, was hinter den verschiedenen Felgenbreiten steckt, was es mit Boost-Naben auf sich hat oder warum die korrekte Speichenspannung so wichtig ist«.
Der zweite Kurs stellt die Themen Service und Reparatur von Laufrädern und Naben in den Vordergrund. In diesem sehr praxisbezogenen Workshop werden unter kompetenter Anleitung Laufrad- und Nabenreparaturen durchgeführt sowie der richtige Umgang mit Spezialwerkzeug und Tensiometer gefestigt.
Wichtig für deutsche Fachhändler zu wissen: Für sie gibt es zudem einen Basiskurs (= DT Swiss’ drittes Kursangebot), der von DT Swiss bei den Distribuenten in Deutschland durchgeführt wird.
Der Startschuss der DT Swiss Academy-Dealertrainings 2017 & 2018 fällt am 30. Oktober am Hauptsitz von DT Swiss im schweizerischen Biel. Alle weiteren Termine siehe in der unten abgebildeten Tabelle.
Anmelden können sich Fachhändler unter academy@dtswiss.com. Alle Informationen zu Terminen, den detaillierten Kursinhalten sowie den Kosten finden Sie zum Download unter diesem Link.
Text: Jo Beckendorff/DT Swiss, Abb.: DT Swiss