Einen erfolgreichen Start ihres E-Bike Tech Schulungsprogramms in das Jahr 2015 melden die Veranstalter von Tranz X. Für die Marke von JD Europe Components, Entwickler und Produzent von Fahrradkomponenten sowie elektrischen Antriebssystemen für E‐Bikes, wurden zum ersten Mal im hauseigenen, modernen Schulungszentrum im hessischen Bad Nauheim Seminare zum Saisonstart angeboten.
Unter der Leitung von Tranz-X-Service-Managern fanden über einen Zeitraum von drei Wochen mehrere Schulungen mit unterschiedlichen Inhalten statt. In der Basis‐Schulung wurde grundlegende technische Informationen über das E‐Bike und seine Komponenten vermittelt. Angeboten wurde auch eine spezielle M25‐Schulung. Den Teilnehmern wurden in diesem Programm alle Einzelheiten des aktuellsten Mittelmotors sowie der Logix ‐Technologie vorgestellt.
Das E-Bike-Tech-Programm richtete sich an alle Händler, die Marken mit Tranz-X-Systemen in ihren Geschäften führen, sowie Händler, die sich für die Marke und die Produkte interessieren. Auch das Werkstattpersonal und Lehrlinge waren herzlich willkommen. Ziel der Schulungen war es, die Partner mit dem notwendigen Fachwissen über die Tranz-X‐Produkte auszustatten und den direkten Austausch mit den Händlern zu stärken.
Trainingsprogramme für Händler werden in regelmäßigen Abständen gemeinsam mit OEM‐Partnern veranstaltet. Zukünftig ermögliche das eigene Schulungsprogramm eine noch engere Zusammenarbeit mit den Partnern, heißt es aus Bad Nauheim.
Kundenbetreuung und Service weiter verbessern und ständigen Dialog mit den Vertriebspartnern pflegen – unter diesem Credo steht das E-Bike-Tech-Schulungsprogramm für Händler. Es wird bereits im Oktober 2015 fortgesetzt. Dann werden die Händlerschulungen bis Februar 2016 über einen Zeitraum von fünf Monaten in regelmäßigen Abständen angeboten.
Foto: Tranz X