In diesem Jahr wird Deuter mit seinem Fachpersonal in Dresden, Braunschweig und Gersthofen vor Ort aufschlagen. Dort werden dann Deuter-Rucksäcke, -Schlafsäcke oder -Accessoires gegen eine kleine Spende wieder fit gemacht.
Die Deuter Promise Tour wurde einst – Stichwort Umwelschutz – mit dem Ziel ins Leben gerufen, die Lebensdauer der eigenen Produkte so lange wie möglich zu gestalten – und somit natürliche Ressourcen zu schonen.
Normalerweise werden Deuter-Produkte zum Reparaturservice in die Unternehmenszentrale nach Gersthofen geschickt. Dort werden sie von den Schneider-Team wieder einsatzbereit gemacht. Im Dunstkreis der Deuter Promise Tour 2024 können Endverbraucher mit ihrem Deuter-Produkt (ein Teil pro Person) ganz einfach zum Händler vor Ort gehen.
In diesem Jahr macht die Deuter Promise Tour zu folgenden Terminen an folgenden Orten Halt:
- am Freitag, 11.10.2024 bei Intersport Hübner in Dresden
- am Freitag, 22.11.2024 bei SFU in Braunschweig
- am Donnerstag, 28.11.2024 im Deuter-Shop in Gersthofen
Die jeweiligen Service-Zeiten sind vormittags von 10 Uhr bis 13 Uhr und nachmittags ab 14 Uhr bis Ende der Öffnungszeit des Shops.
Alle Teile, die aufgrund der Zeit nicht direkt vor Ort wieder fit gemacht werden können, nimmt das Deuter-Team zur Reparatur mit nach Gersthofen. Dort näht das Reparaturservice-Team schon seit vielen Jahren Flicken auf, tauscht Reißverschlüsse aus und vernäht Bänder oder fertigt individuelle Lösungen auf Kundenwunsch an. Allein im Jahr 2023 hat Deuter 5.432 Reparaturen durchgeführt. Das entspricht rund 15 Reparaturen pro Arbeitstag.
Im Rahmen der jährlich im Herbst stattfindenden Promise Tour schult Deuter auch die teilnehmenden Händler und deren Mitarbeiter zu wichtigen Nachhaltigkeitsthemen und der Deuter CSR-Strategie. So erhalten sie ein für die nachhaltige Kunden-Beratung umfassendes essentielles Know-how.
Text: Jo Beckendorff/Deuter
