Beim jährlichen Lieferantenranking der VSF-Händler haben im Bereich Teilelieferanten die Firmen Schmidt Maschinenbau mit der Marke Son (Note 1,65 – Vorjahr: 1,73) und Ortlieb (Note 1,74 – Vorjahr: 1,85) die ersten beiden Plätze errungen. Beide konnten die guten Bewertungen aus dem letzten Jahr nochmals verbessern. Auf den Plätzen drei bis fünf finden sich KED (Note 1,82), Uvex (1,83) und Abus (1,85).
Bewertet wurden die Kategorien Sortiment, Realisierte Handelsspanne, Lieferqualität Reklamationen und Betreuung.
Die Teilelieferanten der VSF-Händler konnten besonders beim Sortiment (1,82), der Betreuung (1,93) und der Lieferqualität (2,04) überzeugen. Die größte Unzufriedenheit gab es bei der zu realisierenden Handelsspanne (Durchschnittsnote 2,60) und bei der Reklamationsabwicklung (2,30).
In der Kategorie Sortiment liegen Schmidt und Ortlieb (jeweils Note 1,37) vor Rohloff und Uvex (jeweils 1,50). Bei der Lieferqualität gewinnt Schmidt Maschinenbau (1,50) vor Rohloff (1,55), die beste Reklamationsabwicklung bieten Schmidt (1,60) und Abus (1,80). Bei der Betreuung liegt Schmidt (1,40) vor Ortlieb und Rohloff (jeweils 1,6).
Die besten Konditionen bieten KED und Uvex (jeweils 1,9) vor Ortlieb (2,1). Schlusslichter sind hier Mavic (3,7) und Magura (3,5).
der ebenfalls erhobene, rein subjektive Sympathiefaktor für die Hersteller floss nicht in die Gesamtwertung ein. Sieger ist hier wiederum Schmidt (Traumnote 1,2) vor Ortlieb und Rohloff (jeweils 1,6).
»Durch das differenzierte Feedback des Handels erhalten die Lieferanten die Chance, sich weiter zu verbessern. Ziel des VSF ist es auch, zu motivieren und den Dialog und die Zusammenarbeit noch zu verstärken. Die positive Aufnahme der VSF-Lieferantenanalyse bei den meisten der betreffenden Unternehmen in den letzten Jahren zeigt, dass auf diese Weise eine gute Entwicklung unterstützt werden kann«, erklärt VSF-Geschäftsführer Albert Herresthal.