US-Anbieter Wahoo Fitness – seit der Eurobike in der DACH-Region nicht mehr über Importeur NC-17 Europe rollend, sondern über ein eigens aufgestelltes Sales- und Marketing-Team unter Leitung von Ingo Urban (der RadMarkt berichtete) – hat Markus Ratgeber (Bild) an Bord geholt. Seit 1. September unterstützt Ratgeber den laut eigenen Angaben „führender Anbieter von Smartphone Connected Fitness-Tools und –Apps“ im DACH-Gebiet vom Standort Berlin aus…
Als Customer Service Support ist Ratgeber Ansprechpartner für alle Kunden und deren Belange – auf Handelsebene wie auch hinsichtlich Endkundenanfragen. Zusätzlich unterstützt der gelernte Physiotherapeut Sales- und Marketing-Manager Ingo Urban im Bereich Händlerschulungen, Produktpräsentationen & Events.
Ratgeber ist seit langer Zeit dem Radsport auf Berufsebene verbunden, war Besitzer eines Triathlon Shops, Bikefitter und -messenger.
Zur Neueinstellung meint Ingo Urban: „Ein verlässlicher Endkundenservice und die umfassende wie kompetente Unterstützung unserer Handelspartner ist ausschlaggebend für Wahoo’s Erfolg im deutschsprachigen Markt. Markus kennt die Anforderungen und Bedürfnisse auf beiden Kundenebenen, hat ein tiefes Verständnis für Marke, Produkt, Anwendung und Nutzen. Die gesamte Wahoo Familie freut sich, ihn im Berliner Team begrüßen zu dürfen.“
Primärer Sales Kontakt auf Handelsebene – insbesondere Neukunden – bleibt Ingo Urban (ingo@wahoofitness.com). Markus Ratgeber ist für Handelspartner unter Telefon 030-568373827 bzw. markus@wahoofitness.com erreichbar. Endkunden erreichen ihn über das Kontaktformular auf www.wahoofitness.com bzw.
support@wahoofitness.com.
Text: Jo Beckendorff/Wahoo Fitness, Foto: Wahoo Fitness