Für das Jahr 2014 zieht der Versicherer Wertgarantie eine positive Bilanz. Die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz habe man weiter erfolgreich ausgebaut», so Thomas Schröder, Vorsitzender des Vorstands bei Wertgarantie.
So flossen in den Fachhandel auch Beratungshonorare in Höhe von mehr als 15 Millionen Euro. »Wir binden mit unseren Leistungen nicht nur viele Kunden an den Fachhandel, sondern konnten auch mit über 67 Millionen Euro Schadenzahlungen die Bilanzen unserer Partner stärken.«
Erfreulich habe sich das Neugeschäft der Wertgarantie-Fahrradsparte entwickelt, berichtet Wertgarantie-Vertriebsleiter Georg Düsener. Im Vergleich zum Vorjahr konnte ein Plus von 14 Prozent verbucht werden. Der Bestand erhöhte sich auf fast 100.000 Verträge. »Wachstumsprodukt war dabei im Zuge des E-Bike-Booms unser Akkuschutz mit einem Plus von rund 44 Prozent bei den Neuverträgen«, erläutert Georg Düsener. Weiteres Highlight sei der 15. Geburtstag der Wertgarantie-Fahrradsparte im Herbst 2014 gewesen, so Düsener, den man mit einer Fachhandelsaktion mit den Partnern gefeiert habe.
Bei der bereits 10. Veranstaltung »Wertgarantie verbindet« in Frankfurt wurde eine Rekordteilnehmerzahl erreicht. Im Fokus stünden bei diesen Treffen nicht nur aktuelle Branchenthemen. Gefördert würde vor allem auch der kooperationsübergreifende Austausch der Fachhandelspartner.
Für die nächsten Jahre plant Wertgarantie neue Vermarktungsinstrumente und Produkte für den Fachhandel. »Fahrradkunden verlagern ihre Produktrecherche und nicht selten auch ihre Einkäufe vermehrt ins Internet. In der Konsequenz gilt es also, die persönliche Beratung und die Dienstleistungen des stationären Fachhandels zeitgemäß mit Online-Angeboten zu kombinieren«, erklärt Düsener. Internetkäufer will man über mögliche Online-Abschlüsse von Garantie-Dienstleistungen in den Fachhandel zurückholen. Neue Techniken wie eine App könnten den Abschluss einer Garantieerweiterung oder -verlängerung im Fachgeschäft direkt, zeitsparend und unabhängig von stationärer Technik unterstützen.
Neu und für alle Partner jetzt verfügbar ist der Aktions-Komplettschutz insbesondere für Cityräder, Kinder- und Jugend- sowie Hollandräder. Sie könnten damit zum kleinen Monatsbeitrag »komplettgeschützt« werden.
Foto: Wertgarantie