• Home
  • Nachrichten
  • Wertgarantie: Neues Beitragsmodell orientiert sich am Nutzungsverhalten der Kunden

Wertgarantie: Neues Beitragsmodell orientiert sich am Nutzungsverhalten der Kunden
Georg Düsener, Wertgarantie-Vertriebsleiter.
Georg Düsener, Wertgarantie-Vertriebsleiter.

Bei der Wertgarantie gibt es seit dem vergangenen Jahr die Sparte Fahrradschutz schon 15 Jahre. Die Hannoveraner stellen jetzt für die neue Fahrradsaison ein vereinfachtes Beitragsmodell vor, mit schlankerer Preisstaffel und günstigeren Beiträgen.

Bisher wurde ein Produkt für alle Fahrradtypen angeboten. »Mit dem Aktions-Komplettschutz gibt es ab sofort eigene Produkte, die besonders auf Kinder/Jugend-, Holland- oder Cityräder zugeschnitten sind«, erklärt Georg Düsener, Wertgarantie-Vertriebsleiter.
Die Beitragsstaffelung nach Kaufpreis (inklusive Schloss) des Produkts Aktions-Komplettschutz wurde von 14 auf wenige Preisgruppen zusammengefasst. Mit dem speziellen Angebot für Cityräder, Hollandräder sowie Kinder- und Jugendräder könne der Fahrradfachhandel auch Wenig-Fahrern einen umfassenden Fahrradschutz zu einem günstigen Beitrag anbieten, heißt es von Wertgarantie. So könne zum Beispiel ein Cityrad, das im Kaufpreis 500 Euro nicht übersteigt, im Aktions-Komplettschutz für 6 Euro Monatsbeitrag abgesichert werden. Für Trekkingräder, Mountainbikes und Rennräder sei der monatliche Beitrag im Aktions-Komplettschutz deutlich reduziert worden.
Für den Fahrradfachhändler sieht Wertgarantie mit günstigeren Beiträgen und veränderten Preiskategorien starke Argumente, um das eigene Geschäft noch kundenorientierter zu präsentieren, die eigene Werkstatt rentabler auszulasten und mehr Umsatz pro Kunde zu erzielen.
Der Aktions-Komplettschutz mit unverändertem Leistungsspektrum gilt für neue und gebrauchte Räder: Übernommen werden Reparaturkosten nach einem Fall/Sturz, einem Unfall oder durch unsachgemäße Handhabung sowie Schäden durch Vandalismus oder Verschleiß (ab dem siebten Monat), inklusive Kosten für Arbeitslohn und Ersatzteile. Auch die Neukaufbeteiligung, die es nach eigenen Angaben nur von Wertgarantie gäbe, sei weiterhin Teil des Angebots, das heißt: Erscheint eine Reparatur nicht mehr sinnvoll, beteiligt sich der Garantie-Dienstleister am Kauf eines neuen Fahrrades.
Im Aktions-Komplettschutz für neue und gebrauchte Räder ist ebenfalls ein Diebstahlschutz integriert. Hier seien die Beiträge gesenkt worden. Im Diebstahlsfall erhalte der Kunde ein neues, gleichwertiges Fahrrad. Bei Teilediebstahl oder Vandalismus würden die Kosten für die Ersatzteile übernommen. Wer sich nur gegen den Diebstahl absichern wolle, für den gibt es den separaten Diebstahlschutz.
Die Produkte für den Schutz von E-Bikes und Pedelecs sind weiterhin im Angebot.
Bei Fragen zum neuen Beitragsmodell verweist Wertgarantie die Fahrradfachhändler auf die zuständigen Regionalleiter.
Foto: Wertgarantie

 

Wir woanders
Trekking & Radkultur
Das Magazin für E-Bikes
Taktik & Training
Das Branchenmagazin
Club für leidenschaftliche Fahrradfahrer
Community aus sportlichen Radfahrern